Walkly BV hace todo lo posible para proteger sus datos personales, de acuerdo con las leyes aplicables.
1. La persona responsable
Walkly BV (en adelante Walkly, «nosotros» o «nuestro») con domicilio social en Persilstraat 51/G201, 3020 Herent, Bélgica y con el número de registro 0793 705 765, es responsable del procesamiento de sus datos personales.
2. Los datos personales que procesamos
En función de su función, recopilamos la siguiente información:
En el desempeño de sus actividades, Walkly también es un procesador de datos personales. El procesamiento de datos personales por parte de Walkly, como procesador, forma parte de los acuerdos entre Walkly y los controladores y no forma parte de esta política de privacidad.
Si nos proporciona información personal de un tercero, como su personal, autónomos, clientes, proveedores o socios, garantiza a Walkly que (a) obtuvo legalmente dichos datos personales de un tercero y se los proporcionó legalmente a Walkly, (b) proporcionó a Walkly datos personales precisos y actualizados, (c) proporcionó a esa persona la información relevante sobre la existencia y el contenido de esta política.
3. Propósitos
Procesamos los datos personales para los siguientes fines:
3.1 Aplicación del acuerdo: crear una cuenta y/o perfil personal, ejecutar y cumplir correctamente los acuerdos (incluida la comunicación), la facturación, el servicio de atención al cliente y el soporte: para que podamos ayudarlo con sus preguntas y/o problemas.
3.2 Compras a través del sitio web: la correcta ejecución y cumplimiento de los acuerdos relativos a las compras a través del sitio web (incluida la comunicación), el procesamiento de los pedidos y cualquier servicio postventa, la facturación.
3.3 Marketing directo: Envío de notificaciones por correo electrónico y/o boletines informativos. Si ya no desea recibir estos mensajes, puede utilizar la opción de exclusión proporcionada. Después de eso, ya no recibirá los mensajes de marketing directo no deseados y dejaremos de procesar sus datos personales para estos fines de marketing directo.
3.4. Gestión de candidatos
3.5. Necesario para el funcionamiento de nuestra empresa: para mejorar y optimizar nuestros servicios (incluso mediante cookies y anuncios en las redes sociales), para mantener y mejorar el sitio web (incluso a través de cookies), para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios, para evitar el uso indebido o indebido de nuestros servicios, para almacenar datos personales como prueba o para procedimientos judiciales, administrativos o extrajudiciales, para almacenar datos personales con el fin de obtener o mantener una cobertura de seguro, riesgos para controlar u obtener asesoramiento de expertos, almacenar datos personales para garantizar la asistencia /participación en eventos.
3.6. Para cumplir con las obligaciones legales: (por ejemplo, en relación con la legislación contra el lavado de dinero y la lucha contra el terrorismo).
3.7. En general: no está obligado a compartir sus datos personales con nosotros, pero si no comparte los datos personales solicitados con nosotros, es posible que no podamos proporcionarle los servicios o productos deseados.
4. Base legal para el procesamiento de datos personales
El procesamiento de datos personales en virtud de las secciones 3.1 y 3.2 se basa en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
El procesamiento de los datos personales de los clientes potenciales en la sección 3.3 y el procesamiento de datos personales mediante cookies (distintas de las cookies funcionales y estrictamente necesarias) en la sección 3.5 se basan en el consentimiento de la persona en cuestión.
El procesamiento de los datos personales de los clientes potenciales en virtud de la sección 3.3 para los clientes y el primer contacto con los clientes potenciales, así como el resto del procesamiento de datos personales en virtud de las secciones 3.4 y 3.5, se basa en nuestros intereses legítimos (solo cuando el interés legítimo de nuestra empresa prevalece sobre los intereses de las personas involucradas). Los intereses se exponen en las secciones 3.3 a 3.5.
El procesamiento de los datos personales de los clientes potenciales en virtud de la sección 3.6 es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
5. Compartir datos personales con otras personas o intercambios internacionales
Solo proporcionamos aspectos relevantes de los datos personales a terceros si esas partes están vinculadas contractualmente con Walkly o actúan en nombre de Walkly o bajo contrato con Walkly. Por supuesto, hemos llegado a acuerdos con estas partes sobre la protección de sus datos personales.
Sin embargo, podemos divulgar su información personal cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses (críticos). También podemos divulgar su información personal cuando dicha divulgación sea necesaria para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, en procedimientos judiciales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales.
No proporcionamos datos personales a empresas fuera del Espacio Económico Europeo a menos que exista una decisión de adecuación o cláusulas estándar, salvaguardias adecuadas, normas comerciales vinculantes o intercambios, tal como se indica en el artículo 49 (1) del RGPD.
En caso de una reorganización total o parcial, fusión, división, adquisición o venta de activos, tenemos derecho a transferir datos personales al tercero correspondiente.
Usted acepta que la información personal que envíe para su publicación a través de nuestro sitio web o nuestros servicios pueda estar disponible en todo el mundo a través de Internet. No podemos impedir el uso (o mal uso) de dicha información personal por parte de otros.
6. Almacenamiento y eliminación de datos personales
Solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr el propósito establecido anteriormente. Dado que el período de retención depende del propósito, pero también del tipo de datos personales, estos períodos de retención varían.
7. Tus derechos
Hemos resumido sus derechos en esta sección. Como algunos de estos derechos son complejos, no se incluyen todos los detalles en nuestros resúmenes. Por lo tanto, lea las leyes y directrices reglamentarias pertinentes para obtener una explicación completa de estos derechos.
7.1. Derecho de acceso: tiene derecho a confirmar si estamos autorizados o no a procesar sus datos personales y, cuando lo hagamos, a tener acceso a los datos personales, junto con la información adicional establecida en el artículo 15 del RGPD. Para asegurarnos de que los derechos y libertades de los demás no se vean afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales.
7.2. Derecho de rectificación: tiene derecho a que se corrijan o completen los datos personales inexactos o incompletos.
7.3. Derecho a borrar: tiene derecho a que se eliminen sus datos personales en las circunstancias establecidas en el artículo 17 (1) del RGPD, como cuando retira su consentimiento al procesamiento basado en el consentimiento u se opone al procesamiento con fines de marketing directo.
A continuación, Walkly eliminará sus datos personales sin demoras innecesarias, a menos que se apliquen las exclusiones establecidas en el artículo 17 (3) del RGPD. Por ejemplo, Walkly no tiene que eliminar sus datos si el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
7.4. Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales en las circunstancias establecidas en el artículo 18 (1) del RGPD, por ejemplo, en caso de que impugne la exactitud de los datos personales.
7.5. Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitir dichos datos a otro controlador si (a) el procesamiento se basa en el consentimiento o es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato, y (b) dicho procesamiento es automatizado. Sin embargo, este derecho no se aplica si perjudica los derechos y libertades de otras personas.
7.6. Derecho a retirar el consentimiento: en la medida en que la base legal para el procesamiento de sus datos personales se base en el consentimiento, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento antes de su retirada.
7.7. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora: si cree que nuestro procesamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos, si no está de acuerdo con la posición de Walkly o si tiene alguna duda sobre el uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.
7.8. Derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento. Prácticamente, puede hacerlo a través de la opción de «darse de baja». Después de eso, ya no recibirá mensajes de marketing directo no deseados y dejaremos de procesar sus datos personales para estos fines de marketing directo. Por supuesto, es posible que sigamos contactando con usted en relación con la ejecución del acuerdo.
También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales en virtud del artículo 6 (e) o (f) del RGPD por motivos relacionados con su situación particular. Si se opone, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Además, tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines científicos, históricos o estadísticos (de investigación) por motivos relacionados con su situación específica, a menos que el procesamiento sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo por motivos de interés público.
8. Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con esta política, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro DPO:
l e g a l @ w a l k l y. a p p
Si se pone en contacto con nosotros porque quiere ejercer uno de sus derechos (consulte la sección 7), indique claramente qué derecho quiere ejercer. Sea lo más específico posible al ejercer sus derechos.
9. Galletas
Puede obtener más información sobre nuestro uso de cookies en la siguiente dirección enlace.